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Erste Schritte

Kontoeinrichtung, erste Schritte und grundlegende Konfigurationsanleitung.

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• Erster Bild-Upload
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WordPress-Plugin

Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung für WordPress-Benutzer.

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Häufig Gestellte Fragen

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Allgemeine Fragen

Was ist Alt Audit und wie funktioniert es?

Alt Audit ist ein KI-gestützter Dienst, der automatisch barrierefreien Alt-Text für Bilder generiert. Mit fortschrittlicher Google Gemini KI analysieren wir Ihre Bilder und erstellen beschreibenden, SEO-freundlichen Alt-Text, der den WCAG 2.1 Level A (1.1.1 Nicht-Text-Inhalt) Standards für Barrierefreiheit entspricht.

Ist Alt Audit wirklich kostenlos zum Starten?

Ja! Jedes neue Konto erhält 25 kostenlose Credits ohne Kreditkarte. Jeder Credit verarbeitet ein Bild, sodass Sie Alt Audit mit bis zu 25 Bildern völlig kostenlos testen können. Sie können jederzeit auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden, um mehr Credits zu erhalten.

Wie genau ist der KI-generierte Alt-Text?

Wir verwenden Google Geminis branchenführende multimodale KI, um kontextuell genaue Beschreibungen zu erstellen. Sie können den generierten Alt-Text bei Bedarf überprüfen und anpassen.

Kann ich den generierten Alt-Text bearbeiten?

Absolut! Alt Audit bietet einen Ausgangspunkt mit hochwertigem KI-generiertem Alt-Text, aber Sie haben die volle Kontrolle, um die Beschreibungen zu bearbeiten, zu verfeinern oder komplett neu zu schreiben, damit sie Ihren spezifischen Bedürfnissen und Ihrer Markenstimme entsprechen.

WordPress-Plugin

Ist das WordPress-Plugin mit meinem Theme kompatibel?

Ja! Unser WordPress-Plugin funktioniert mit allen Themes und ist kompatibel mit beliebten Page Buildern wie Elementor, Gutenberg, Divi und anderen. Es integriert sich direkt in die WordPress-Medienbibliothek, sodass es überall funktioniert, wo Sie Bilder hochladen.

Kann ich vorhandene Bilder in meiner Medienbibliothek verarbeiten?

Ja! Das Plugin enthält eine Massenverarbeitungsfunktion, die Alt-Text für vorhandene Bilder in Ihrer Medienbibliothek generieren kann. Sie können nach Datumsbereich filtern, Bilder überspringen, die bereits Alt-Text haben, und den Fortschritt in Echtzeit verfolgen.

Was passiert, wenn meine Credits aufgebraucht sind?

Wenn Ihre Credits aufgebraucht sind, funktioniert das Plugin normal weiter, aber neue Bilder erhalten keinen automatisch generierten Alt-Text. Sie können Ihren Plan upgraden oder zusätzliche Credit-Packs kaufen, um weiterhin Bilder zu verarbeiten.

Verlangsamt das Plugin meine Website?

Nein! Die Alt-Text-Generierung erfolgt im Hintergrund und beeinträchtigt nicht die Frontend-Leistung Ihrer Website. Das Plugin ist leichtgewichtig und wird nur während des Bilduploads in Ihrem Admin-Dashboard aktiviert.

Abrechnung & Credits

Wie funktionieren Credits?

Credits sind einfach: 1 Credit = 1 verarbeitetes Bild. Abonnementpläne bieten monatliche Credits, die jeden Monat zurückgesetzt werden, während einmalige Credit-Packs nie verfallen und jederzeit verwendet werden können. Sie können Pläne und Packs nach Bedarf kombinieren.

Werden ungenutzte Credits auf den nächsten Monat übertragen?

Bei Abonnementplänen werden ungenutzte Credits nicht übertragen - sie werden jeden Monat zurückgesetzt. Credits aus einmaligen Credit-Packs verfallen jedoch nie und bleiben unbegrenzt in Ihrem Konto, bis sie verwendet werden.

Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Dashboard kündigen. Sie haben weiterhin Zugriff auf Ihre bezahlten Funktionen bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums und können jederzeit zum kostenlosen Plan zurückkehren.

Bieten Sie Rückerstattungen an?

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für neue Abonnenten, sofern weniger als 25 Credits verbraucht wurden. Kontaktieren Sie unser Support-Team innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung. Siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie für vollständige Details.

Technische Fragen

Welche Bildformate werden unterstützt?

Wir unterstützen alle gängigen Webbildformate, einschließlich JPEG, PNG, GIF und WebP. Bilder müssen über eine URL öffentlich zugänglich sein und für eine optimale Verarbeitung unter 10 MB groß sein.

Gibt es ein Limit für die Verarbeitungsgeschwindigkeit?

Ja, um eine faire Nutzung zu gewährleisten, implementieren wir Verarbeitungsbeschränkungen basierend auf Ihrem Plan. Kostenlose Konten können 10 Bilder pro Minute verarbeiten, während kostenpflichtige Pläne höhere Limits haben. Enterprise-Pläne können benutzerdefinierte Verarbeitungsgeschwindigkeiten anfordern.

Speichern Sie meine Bilder?

Nein, wir speichern Ihre Bilder nicht auf unseren Servern. Wir greifen nur vorübergehend über ihre URL darauf zu, um Alt-Text zu generieren, und verwerfen die Bilddaten dann sofort. Wir speichern nur die Bild-URL-Referenz, den generierten Alt-Text und Nutzungsmetadaten für Abrechnungs- und Analysezwecke.

Ist Alt Audit DSGVO-konform?

Ja, Alt Audit ist vollständig DSGVO-konform. Wir verarbeiten minimale personenbezogene Daten, speichern nur Bild-URL-Referenzen (nicht die Bilder selbst), bieten Datenexportoptionen und erfüllen alle Löschanfragen. Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Datenverarbeitungspraktiken detailliert.

Benötigen Sie noch Hilfe?

Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen? Unser Support-Team ist hier, um zu helfen.

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